Como recuperar senha do iCloud? Confira as dicas no guia definitivo (2024)

Recuperar a senha do iCloud é um procedimento simples de ser realizado ao seguir algumas dicas. Para trocar uma senha do iCloud esquecida, a Apple oferece um mecanismo que utiliza o iPhone, iPad (iOS), MacBook (macOS) e outros produtos da fabricante . Dessa forma, os usuários conseguem resgatar a credencial com facilidade e em poucos minutos, caso tenham esquecido a senha ou exista alguma falha impedindo o acesso à plataforma de armazenamento de fotos, vídeos e demais arquivos na nuvem da companhia.

No tutorial a seguir, descubra como recuperar a senha do iCloud de um jeito prático, mesmo que não esteja com um dispositivo da marca norte-americana em mãos. Além disso, aprenda como recuperar sem o endereço de e-mail, como criar uma conta do iCloud – com seus preços e planos –, como ver e recuperar as fotos e também como liberar espaço na plataforma.

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Como recuperar senha do iCloud? Confira as dicas no guia definitivo (1)

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Como recuperar senha do iCloud? Saiba tudo!

O TechTudo reuniu abaixo sete dicas sobre o iCloud e como recuperar sua senha. No índice a seguir, confira os tópicos que serão abordados nesta lista.

  1. Como recuperar senha do iCloud por um iPhone, iPad ou Mac
  2. Como redefinir a senha sem ter um produto da Apple
  3. Como recuperar sem o endereço de e-mail
  4. Como criar iCloud
  5. Preços e planos do iCloud
  6. Como ver e recuperar as fotos do iCloud
  7. Como liberar espaço no iCloud
Como recuperar senha do iCloud? Confira as dicas no guia definitivo (2)

1. Como recuperar senha do iCloud por um iPhone, iPad ou Mac

Passo 1. Ao entrar no site do iCloud (https://www.icloud.com/), clique em “Iniciar sessão”;

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Passo 2. Escolha a opção “Esqueceu o ID Apple ou a senha?” para iniciar a recuperação;

Como recuperar senha do iCloud? Confira as dicas no guia definitivo (4)

Passo 3. Digite o seu endereço do iCloud ou o e-mail cadastrado na Apple e os caracteres da imagem ao lado. Depois, aperte no botão “Continuar”;

Passo 4. Insira o número de telefone cadastrado na Apple e clique em “Continuar”;

Como recuperar senha do iCloud? Confira as dicas no guia definitivo (6)

Passo 5. Abra a notificação que será enviada para o seu iPhone, iPad ou Mac e toque em “Permitir”;

Passo 6. Digite a senha do seu iPhone e crie uma nova senha para o seu iCloud. Depois, toque em “Próximo” para finalizar.

2. Como redefinir a senha sem ter um produto da Apple

A Apple oferece mais opções para resgatar a senha caso não tenha mais acesso a um produto da marca. Pelo site do iCloud, que é acessível por um PC Windows ou celular com Android, você pode realizar os seguintes passos:

  1. Ao entrar no site do iCloud, clique em “Iniciar sessão”;
  2. Escolha a opção “Esqueceu o ID Apple ou a senha?” para iniciar a recuperação;
  3. Digite o seu endereço do iCloud ou o e-mail cadastrado na Apple e os caracteres da imagem ao lado. Depois, aperte no botão “Continuar”;
  4. Insira o número de telefone cadastrado na Apple e clique em “Continuar”;
  5. Clique em “Não tem acesso a nenhum dos seus dispositivos?”.
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Na sequência, a Apple oferece três opções para recuperar a senha:

  1. “Redefina sua senha ao iniciar sessão em um novo dispositivo”;
  2. “Use o dispositivo iOS de outra pessoa”;
  3. “Usar um dispositivo iOS em uma Apple Store”.

Se nenhuma dessas opções é aplicável à sua situação, clique no link “Não é possível usar nenhuma destas opções?” para redefinir a senha sem utilizar um dispositivo da Apple. Assim, a Apple vai iniciar um processo de verificação de identidade para alterar a credencial. Todavia, esta alternativa pode levar vários dias até ser concluída.

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3. Como recuperar sem o endereço de e-mail

Se você esqueceu o endereço de e-mail cadastrado no iCloud, a Apple também oferece um mecanismo para recuperar as informações perdidas:

  1. Acesse o site do iCloud (https://www.icloud.com/) e clique em “Iniciar sessão”;
  2. Aperte na opção “Esqueceu o ID Apple ou a senha?”;
  3. Vá em “Caso você tenha esquecido seu ID Apple, é possível pesquisá-lo”;
  4. Preencha o formulário e clique em “Continuar”;
  5. Caso o seu ID Apple seja encontrado, clique em “Acessar sua conta”;
  6. Na página que será carregada, vá em “Iniciar sessão”;
  7. Caso não lembre a senha, aperte em “Esqueceu o ID Apple ou a senha?” e inicie o processo de recuperação da credencial.
Como recuperar senha do iCloud? Confira as dicas no guia definitivo (9)

4. Como criar iCloud

O iCloud pode ser criado, principalmente, ao configurar um produto da Apple novo ou que foi restaurado. No entanto, também é possível fazer o cadastro pelo navegador gratuitamente:

  1. Acesse o site do iCloud (https://www.icloud.com/);
  2. Clique em “Iniciar sessão”;
  3. Aperte em “Crie um ID Apple”;
  4. Preencha o formulário e clique em “Continuar”;
  5. Verifique o e-mail conforme orientado pela Apple;
  6. Aceite os termos e condições do iCloud para concluir.

Cabe ressaltar que só é possível cadastrar um e-mail com o domínio “@icloud.com” ao criar a conta por meio de um dispositivo da Apple. Ao utilizar aparelhos com Windows, Android e demais sistemas operacionais, o usuário só tem acesso aos serviços de armazenamento na nuvem, como o Apple Fotos e o iCloud Drive.

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5. Preços e planos do iCloud

Ao criar uma conta no iCloud, a Apple oferece 5 GB grátis para armazenar fotos, vídeos, backup e demais arquivos. No entanto, é possível expandir o espaço ao assinar o iCloud+. Além da retransmissão privada, a opção para ocultar o e-mail, domínio de e-mail personalizado e o vídeo seguro do HomeKit, a Apple oferece as seguintes opções de armazenamento:

  • 50 GB: R$ 4,90 por mês;
  • 200 GB: R$ 14,90 por mês;
  • 2 TB: R$ 49,90 por mês.

Também é possível expandir o armazenamento do iCloud por meio do Apple One. Confira os pacotes e preços disponíveis no Brasil:

  • Individual (50 GB): R$ 34,90 por mês;
  • Familiar (200 GB): R$ 49,50 por mês;
  • Premium (2 TB): R$ 79,90 por mês.

Cabe ressaltar que todos os planos também contam com a assinatura do Apple Music, Apple TV+ e Apple Arcade. A modalidade Premium ainda conta com o Apple Fitness+. Saiba como fazer backup no iPhone (iOS) neste guia definitivo.

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6. Como ver e recuperar as fotos do iCloud

As fotos do iCloud podem ser acessados quase que em qualquer dispositivo. Nos produtos da Apple, basta acessar o app Fotos e visualizar as fotos e vídeos normalmente. Se você tem um iPhone e um computador com Windows, por exemplo, é possível conferir os arquivos guardados na nuvem pelo navegador.

  1. Acesse a sua conta do iCloud pelo navegador (https://www.icloud.com/);
  2. Após o login, acesse o Fotos;
  3. Visualize as fotos normalmente.

O iCloud permite acessar as fotos excluídas nos últimos trinta dias. Essa opção está disponível tanto no app Fotos para iPhone, iPad e Mac quanto na versão web da plataforma na nuvem. Saiba como recuperar as fotos pelo navegador do seu computador em qualquer sistema operacional:

  1. Acesse o Fotos pela versão web do iCloud;
  2. Na lateral esquerda, acesse a pasta “Apagados recentemente”;
  3. No canto superior direito, clique em “Recuperar” para reaver as fotos apagadas.

Confira o tutorial completo de como recuperar fotos apagadas do iPhone. Cabe ressaltar que, caso a exclusão tenha acontecido há mais de trinta dias, não será possível recuperar as imagens apagadas.

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7. Como liberar espaço no iCloud

Existem diversas alternativas para liberar espaço no iCloud. A começar pela exclusão de imagens e vídeos tanto pelo app Fotos quanto pela versão web do iCloud. Para isso, lembre-se de, na sequência, de apagá-las da lixeira. Caso contrário, o armazenamento na nuvem só será liberado em trinta dias.

Você também pode reduzir o tamanho do backup. Nas configurações do iPhone e do iPad, por exemplo, você pode acessar as configurações do seu iCloud e remover os aplicativos que podem guardar informações na nuvem da Apple. Outra alternativa é excluir os arquivos armazenados no iCloud Drive.

Com informações de Apple

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